FAQ

Questions fréquentes

BelgoFonds Group (Bruxelles) S.A est une institution financière privée spécialisée dans la gestion de patrimoine, la banque privée et les solutions financières internationales sur mesure. Basée à Bruxelles, en Belgique, la banque accompagne une clientèle privée, entrepreneuriale et patrimoniale à travers une approche discrète, personnalisée et orientée long terme. Nos services couvrent notamment la gestion de fortune ; les solutions de financement privées ; les investissements internationaux ; les services family office ; la gestion multi-devises ; ainsi que les solutions bancaires digitales sécurisées.

BelgoFonds Group (Bruxelles) S.A propose plusieurs catégories de comptes adaptées aux besoins d’une clientèle privée et internationale : • Compte Courant Privé ; • Compte Professionnel & Corporate; • Compte Épargne Patrimonial; • Services Family Office; • Compte Jeunes Privé – Future Wealth Program

Les frais appliqués dépendent : • du type de compte ; • des services utilisés ; • des solutions patrimoniales sélectionnées ; • ainsi que du profil et des besoins du client. BelgoFonds Group (Bruxelles) S.A applique une politique de transparence tarifaire conformément aux standards européens applicables. Des informations détaillées sont disponibles dans la section : « Tarifs & Services Bancaires ».

La sécurité des données et des opérations constitue une priorité absolue che zBelgoFonds Group (Bruxelles) S.A. Nous appliquons notamment : le chiffrement SSL/TLS ; l’authentification forte (2FA) ; des systèmes de surveillance anti-fraude ; des alertes de sécurité en temps réel ; des contrôles de conformité renforcés ; ainsi que des standards européens de cybersécurité bancaire. Nos infrastructures numériques sont conçues afin de garantir la confidentialité ; l’intégrité ; et la protection des informations financières de nos clients.

Si vous oubliez votre mot de passe ou avez des difficultés pour accéder à votre compte, vous pouvez utiliser la fonction "Mot de passe oublié" sur notre page de connexion. Un lien de réinitialisation vous sera envoyé par e-mail pour vous permettre de définir un nouveau mot de passe. Si vous rencontrez toujours des problèmes, notre équipe de support est disponible pour vous aider. Pour des raisons de sécurité, certaines demandes peuvent nécessiter une procédure de vérification d’identité.

Oui. Grâce à sa présence européenne et à son approche internationale, BelgoFonds Group (Bruxelles) S.A accompagne des clients situés dans plusieurs juridictions européennes et internationales. La banque propose notamment des comptes multi-devises ; des paiements internationaux ; des solutions patrimoniales transfrontalières ; ainsi qu’un accompagnement personnalisé pour les investisseurs internationaux, entrepreneurs et familles patrimoniales.

Vous pouvez contacter nos conseillers via notre plateforme de messagerie sécurisée, par téléphone ou en prenant rendez-vous pour une consultation en ligne. Selon votre profil et vos besoins, un conseiller dédié pourra vous être attribué.

Oui. BelgoFonds Group (Bruxelles) S.A propose des solutions d’investissement et de gestion patrimoniale adaptées aux objectifs financiers de ses clients. Nos services comprennent notamment l’allocation d’actifs ; les portefeuilles diversifiés internationaux ; les investissements multi-devises ; les solutions patrimoniales structurées ; les investissements durables et responsables ; ainsi que la gestion discrétionnaire personnalisée. Nos équipes accompagnent les clients dans une approche de préservation et de valorisation du patrimoine à long terme.

Oui. La plateforme bancaire digitale de BelgoFonds Group (Bruxelles) S.A est accessible depuis les navigateurs web sur ordinateurs ; • tablettes ; smartphones. Les clients peuvent ainsi : consulter leurs comptes ; effectuer des opérations bancaires ; suivre leurs transactions ; accéder à leurs services patrimoniaux ; et gérer leurs paramètres de sécurité directement depuis leur navigateur mobile sécurisé. BelgoFonds Group (Bruxelles) S.A ne propose aucune application mobile. L’accès aux services s’effectue exclusivement via le site web sécurisé officiel.

L’ouverture d’un compte s’effectue selon une procédure de conformité et de vérification sécurisée. Les étapes peuvent inclure une demande de contact ou de préinscription ; une analyse du profil client ; une vérification d’identité (KYC) ; une validation des documents réglementaires ; l’activation sécurisée du compte bancaire. Selon le type de service demandé, des documents complémentaires peuvent être requis conformément aux obligations réglementaires applicables. Pour initier une demande d’ouverture de compte veuillez nous contacter directement.