Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité – BelgoFonds Group (Bruxelles) S.A

1. Introduction
   Chez BelgoFonds Group (Bruxelles) S.A, la protection des données personnelles, la confidentialité bancaire et la sécurité des informations financières constituent des priorités fondamentales.
   La présente Politique de Confidentialité explique la manière dont BelgoFonds Group (Bruxelles) S.A collecte, utilise, traite, conserve et protège les données personnelles des utilisateurs, clients, partenaires et visiteurs de son site internet conformément :
   • au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679),
   • aux réglementations belges applicables en matière de protection des données,
   • ainsi qu’aux standards européens relatifs aux services financiers et à la cybersécurité.
   En utilisant notre site internet ou nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique.
2. Responsable du Traitement
   BelgoFonds Group (Bruxelles) S.A
   Rue des Tritomas 15
   1170 Watermael-Boitsfort, Belgique
   📧 contact@belgofonds.be
   🌍 www. belgofonds.be
   
   3. Informations Collectées
   Nous pouvons collecter différentes catégories de données personnelles dans le cadre de nos activités institutionnelles, patrimoniales et numériques.
   
   Informations d’identification
   • Nom et prénom
   • Date de naissance
   • Nationalité
   • Adresse postale
   • Adresse e-mail
   • Numéro de téléphone
   
   Informations financières et patrimoniales
   Selon les services sollicités :
   • Informations bancaires
   • Situation patrimoniale
   • Données relatives aux investissements
   • Informations nécessaires aux obligations KYC/AML

Informations techniques
Lors de l’utilisation du site :
• Adresse IP
• Type de navigateur
• Système d’exploitation
• Données de connexion
• Horodatage des accès
• Données de sécurité et journaux techniques

Données de communication
• Correspondances e-mail
• Formulaires de contact
• Échanges avec le support client
• Communications liées aux services financiers

4. Finalités du Traitement
BelgoFonds Group (Bruxelles) S.A traite les données personnelles uniquement dans le cadre de finalités légitimes et déterminées.
Les données peuvent être utilisées pour :
• fournir l’accès à nos services et plateformes numériques ;
• assurer la gestion de la relation client ;
• répondre aux demandes de contact ;
• assurer la sécurité des opérations bancaires et numériques ;
• prévenir la fraude, le blanchiment de capitaux et les activités illicites ;
• respecter les obligations réglementaires européennes ;
• améliorer l’expérience utilisateur et la sécurité de nos infrastructures ;
• envoyer des communications institutionnelles ou informations relatives à nos services.

1. Bases Légales du Traitement
   Le traitement des données personnelles repose notamment sur :
   • le consentement de l’utilisateur ;
   • l’exécution d’une relation contractuelle ;
   • le respect d’obligations légales et réglementaires ;
   • les intérêts légitimes liés à la sécurité, la conformité et la protection des activités de BelgoFonds Group (Bruxelles) S.A.
2. Conformité Réglementaire Européenne
   BelgoFonds Group (Bruxelles) S.A applique des standards élevés de conformité et de protection des données conformément notamment :
   • au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) ;
   • aux exigences PSD2 relatives à la sécurité des paiements ;
   • aux obligations MiFID II applicables aux services financiers ;
   • aux obligations AML/CFT relatives à la lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme.
3. Sécurité des Données
   Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles contre :
   • l’accès non autorisé ;
   • la divulgation ;
   • la perte ;
   • l’altération ;
   • la destruction ou l’utilisation abusive.
   Nos mesures de sécurité incluent notamment :
   • chiffrement SSL/TLS ;
   • authentification forte (2FA) ;
   • surveillance anti-fraude ;
   • systèmes de détection des activités suspectes ;
   • protection des infrastructures numériques ;
   • contrôles d’accès internes stricts.
   Malgré les standards élevés appliqués, aucune transmission électronique ou système de stockage ne peut garantir une sécurité absolue.
4. Confidentialité Bancaire
   La confidentialité des informations financières et patrimoniales de nos clients constitue un principe essentiel de BelgoFonds Group (Bruxelles) S.A.
   L’accès aux données sensibles est strictement limité aux collaborateurs, partenaires ou prestataires autorisés soumis à des obligations de confidentialité et de conformité.
5. Cookies & Technologies de Suivi
   Notre site internet peut utiliser des cookies et technologies similaires afin :
   • d’assurer le bon fonctionnement du site ;
   • d’améliorer l’expérience utilisateur ;
   • d’analyser les performances techniques ;
   • de renforcer la sécurité des connexions.
   Les utilisateurs peuvent configurer leur navigateur afin de limiter ou désactiver les cookies.
6. Conservation des Données
   Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire :
   • aux finalités du traitement ;
   • au respect des obligations réglementaires ;
   • aux exigences comptables, fiscales ou légales applicables.
   Lorsque les données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées, anonymisées ou archivées conformément aux réglementations applicables.
7. Partage des Informations
   Les données personnelles peuvent être partagées uniquement lorsque cela est nécessaire avec :
   • des prestataires techniques et partenaires autorisés ;
   • des conseillers juridiques ou financiers ;
   • des autorités réglementaires ou administratives compétentes ;
   • des partenaires de conformité ou de cybersécurité.
   BelgoFonds Group (Bruxelles) S.A ne vend jamais les données personnelles de ses utilisateurs à des tiers.
8. Transferts Internationaux de Données
   Dans le cadre de ses activités internationales, BelgoFonds Group (Bruxelles) S.A peut être amenée à transférer certaines données au sein de l’Espace Économique Européen (EEE) ou vers des juridictions disposant de garanties adéquates en matière de protection des données.
   Tout transfert est effectué conformément aux exigences du RGPD et aux standards européens applicables.
9. Vos Droits
   Conformément au RGPD, vous disposez notamment des droits suivants :
   • droit d’accès ;
   • droit de rectification ;
   • droit à l’effacement ;
   • droit à la limitation du traitement ;
   • droit d’opposition ;
   • droit à la portabilité des données ;
   • droit de retirer votre consentement à tout moment.
   Toute demande peut être adressée à :
   📧 Rue des Tritomas 15, 1170 Watermael-Boitsfort, Belgique privacy@belgofonds.be
   
   14. Réclamations
   Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation applicable, vous pouvez contacter BelgoFonds Group (Bruxelles) S.A ou introduire une réclamation auprès de l’autorité compétente de protection des données.
10. Liens Externes
    Le site internet peut contenir des liens vers des plateformes ou services tiers. BelgoFonds Group (Bruxelles) S.A n’est pas responsable des politiques de confidentialité ou contenus appliqués par ces sites externes.
11. Modifications de la Politique
    BelgoFonds Group (Bruxelles) S.A peut modifier la présente Politique de Confidentialité afin de refléter :
    • des évolutions réglementaires ;
    • des changements techniques ;
    • des améliorations de sécurité ;
    • ou des évolutions de ses services.
    La version la plus récente sera toujours disponible sur le site officiel.
12. Contact
    BelgoFonds Group (Bruxelles) S.A AG
    📍 Rue des Tritomas 15, 1170 Watermael-Boitsfort, Belgique
    📧 contact@belgofonds.be
    📧 privacy@belgofonds.be
    🌍 www.belgofonds.be